Договор-оферта о предоставлении доступа к сервису автоматической транскрибации и саммаризации аудиоматериалов или видеоматериалов «Буквица»

(редакция от 12 февраля 2026 года)

1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Сорокин Владимир Романович (ИНН 540546073129, ОГРНИП 321547600058415), зарегистрированный в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту (ст. 437 ГК РФ) о заключении договора возмездного оказания услуг.
1.2. Заказчиком является любое дееспособное физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом оферты считается введение команды /start или нажатие кнопки «Начать» в сервисе Буквица.
1.4. Актуальная редакция оферты размещается на сайте Исполнителя по адресу: https://bykvitsa.ru/offer.
1.5. Отношения между Заказчиком и Исполнителем регулируется последней, актуальной версией оферты. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий оферты на сайте Исполнителя.
2. Термины
2.1. Сервис — программно-аппаратный комплекс «Буквица», доступный через Telegram-бота https://t.me/BukvitsaAI_bot, предназначенный для автоматической транскрибации и саммаризации  аудио- и видеоматериалов.
2.2. Контент — любые файлы либо ссылки на файлы, передаваемые Заказчиком в Сервис для транскрибации, а также результат их распознавания (транскрипция) и последующая саммаризация с полученным саммари.
2.3. Персональные данные — информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (ст. 3 ФЗ-152).
2.4. Обезличенные данные — персональные данные, в результате обработки которых невозможно определить принадлежность данных конкретному субъекту без использования дополнительной информации (ч. 1 ст. 3 ФЗ-152).
2.5. Транскрипция — текст, полученный в результате автоматического распознавания речи из переданного Заказчиком Контента.
2.6. Саммари — краткий пересказ ключевых моментов Транскрипции.
3. Предмет договора и порядок предоставления услуг
3.1.Исполнитель предоставляет Заказчику право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в объёме, необходимом для получения Транскрипции и/или Саммари Контента.
3.2. После загрузки Контента Сервис выполняет автоматическую транскрибацию; исходные файлы удаляются автоматически и безвозвратно сразу после завершения процесса транскрибации.
3.3. Хранение Транскрипций: в течение 3 месяцев или до момента запроса пользователя об удалении.
3.4. После запуска Саммаризации полученные файлы Саммари хранятся в течение 3 месяцев или до момента запроса пользователя об удалении.
3.5. Метаданные пользователей обрабатываются и хранятся исключительно на серверах, географически расположенных на территории Российской Федерации.
3.6. Тарифные планы, объём лимитов и стоимость услуг приводятся в таблице ниже и являются неотъемлемой частью договора. Исполнитель вправе их изменять с уведомлением по п. 1.4.
3.7. Подписка продлевается автоматически. Оплачивая сервис в первый раз, Заказчик информирован о подключении автоматических платежей и дает согласие на их проведение с учетом стоимости подключаемого тарифа и его периодичности. За 3 дня и за 1 час до списания средств Заказчик получает уведомление в Telegram-боте. Отмена подписки возможна в любое время в разделе «Моя подписка» внутри телеграм бота Буквица.
3.8. Техническая поддержка оказывается в рабочие дни c 09:00 до 21:00 (мск) в течение 12 часов с момента обращения.
4. Порядок расчётов
4.1. Оплата услуг производится 100 % предоплатой через платёжную систему ЮKassa (ООО НКО ЮМани).
4.2. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.3. При неуспешном списании Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису до поступления оплаты.
5. Гарантии и ответственности Сторон
5.1. Гарантии Заказчика
a) Заказчик заверяет, что Контент не содержит Персональных данных либо такие данные обезличены; либо у Заказчика имеются необходимые правовые основания и согласия субъектов на их обработку и он может предоставить их по запросу Исполнителя в течение 3 рабочих дней.
b) Заказчик обладает всеми необходимыми правами на Контент и не нарушает прав третьих лиц в том числе на охраняемую законом тайну (например, тайна частной жизни, банковская тайна, коммерческая тайна и так далее).
c) Заказчик принимает на себя обязательства по соблюдению конфиденциальности информации, содержащейся в Транскрипции.

5.2. Отказ от ответственности
a) Исполнитель не несёт ответственности за содержание Контента, законность его получения и размещения в Сервисе, а также за использование Заказчиком Транскрипций или Саммари.
b) Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует абсолютную точность или пригодность Транскрипций для конкретных целей.
c) Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается суммой вознаграждения, фактически полученной от Заказчика за последний оплаченный период.

5.3. Возмещение убытков
Заказчик обязуется возместить Исполнителю убытки, штрафы и иные расходы, возникшие вследствие предъявления претензий третьих лиц, государственных органов или субъектов персональных данных в связи с Контентом и/или нарушением Заказчиком законодательства о персональных данных.

5.4. Приостановление и расторжение
При обоснованном подозрении в нарушении законодательства (в том числе Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ст. 282 УК РФ) Исполнитель вправе немедленно приостановить доступ к Сервису, запросить объяснения и, при необходимости, расторгнуть договор без возврата оплаты.
6. Реферальная программа
6.1. В Сервисе действует реферальная программа.
6.2. Порядок действия реферальной программы регулируется отдельными условиями, размещёнными по ссылке https://bykvitsa.ru/referral-program.
7. Персональные данные Заказчика
7.1. Давая согласие с условиями оферты, Заказчик выражает своё согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения настоящего договора, ведение расчётов, оказания технической поддержки, информирования о продуктах Исполнителя и участия в реферальной программе (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).
7.2. Перечень обрабатываемых данных:
а) идентификационные, аутентификационные и авторизационные данные;
б) контактные (коммуникационные) данные;
с) сведения об информационном (коммуникационном) взаимодействии.
7.3. Способы обработки: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, получение, поиск, копирование, сопоставление (сравнение), объединение (связывание), использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации.
7.4. Срок обработки: весь срок действия договора и 3 года после его прекращения, либо до момента расторжения договора.
7.5. Хранение и обработка указанных данных осуществляются на серверах, физически расположенных в Российской Федерации, на серверах компании ООО «Яндекс Клауд» с применением шифрования и иных мер безопасности.
7.6. Исполнитель при обработке персональных данных руководствуются Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу https://disk.yandex.ru/i/FN-jjDj_yFGJvQ.
8. Конфиденциальность
8.1. Конфиденциальной информацией считается любая информация в письменной форме, которую одна Сторона (далее «Раскрывающая Сторона») передает другой Стороне (далее «Получающая Сторона») в связи с настоящим договором.
8.2. Все права на Конфиденциальную информацию принадлежат Раскрывающей Стороне. Получающая Сторона не приобретает на нее никаких прав, кроме права использовать ее строго для целей исполнения настоящего договора.
8.3. Получающая Сторона обязана хранить Конфиденциальную информацию в тайне:
а) в течение всего срока действия настоящего договора;
б) в течение 3 лет после его окончания.
с) Раскрытие информации третьим лицам запрещено, за исключением случаев, прямо предусмотренных договором или требованием закона (например, по решению суда или запросу уполномоченного государственного органа).
8.4. Получающая Сторона может предоставить доступ к Конфиденциальной информации своим сотрудникам, аффилированным лицам, консультантам или иным привлеченным третьим лицам, если это необходимо для исполнения настоящего договора. При этом она должна обеспечить их обязательство о сохранении тайны и несет полную ответственность за их действия.
8.5. Для обеспечения работы Сервиса отдельные технические операции (распознавание речи) могут выполняться с использованием инфраструктуры Telegram. Заказчик осознаёт и принимает данный технический риск.
8.6. После окончания или расторжения настоящего договора Получающая Сторона обязана уничтожить всю полученную Конфиденциальную информацию если иное не предусмотрено законодательством.

9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после заключения договора и находящимися вне разумного контроля сторон.

10. Разрешение споров

10.1. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров.
10.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению Арбитражным или районным судом по месту регистрации Исполнителя.
11. Срок действия договора и порядок расторжения
11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует бессрочно, пока одна из Сторон не расторгнет его в соответствии с настоящим разделом.
11.2. Исполнитель вправе расторгнуть договор, уведомив Заказчика за 3 дня до даты расторжения.
11.3. Заказчик вправе расторгнуть договор, уведомив Исполнителя не менее чем за 7 дней до предполагаемой даты расторжения через интерфейс Сервиса или по электронной почте.
11.4. При расторжении договора по инициативе Заказчика денежные средства за неиспользованный период подписки не возвращаются.
11.5. При расторжении по инициативе Исполнителя (кроме случаев нарушений условий договора Заказчиком) Заказчику возвращаются средства пропорционально неиспользованному сроку действия тарифа подписки.

12. Разделимость положений

12.1. Если какое-либо положение настоящего договора признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений; договор продолжает действовать в остальной части.
13. Реквизиты Исполнителя
ИП Сорокин Владимир Романович
ИНН 540546073129
ОГРНИП 321547600058415
Эл. почта: i@vovasorokin.ru
Telegram-бот: https://t.me/BukvitsaAI_bot